Politique de confidentialité

Article 1 – INFORMATIONS

La Société TALM (ci-après « la Société » ou « TALM ») est une société par action simplifiée enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 883 366 411 et dont le siège social est situé 11 bis rue Eugene Jumin à Paris 75019.

Son numéro individuel d’identification à la TVA est le [FR75883366411] et son adresse électronique de contact est le [hello@talm.co].

La Société est une société spécialisée dans le domaine des cosmétiques liés aux soins pour les femmes enceintes. Elle fabrique et commercialise divers produits et soins de la peau réalisés selon une charte extrêmement rigoureuse et avec uniquement des ingrédients compatibles avec la grossesse et l’allaitement. Elle fabrique également divers accessoires de soins, de beauté et d’hygiène.

Article 2 – OBJET

La présente Politique de confidentialité est destinée à expliquer comment les données à caractère personnel des clients ou prospects (« clients/prospects », « vous », « votre/vos ») sont collectées et traitées par la Société (« nous », « notre » et « nos »).

Nous sommes conscients que l’un de nos actifs les plus précieux est la confiance que nous accordent nos prospects et nos clients. En conséquence, la protection et la confidentialité des données est un sujet critique pour nous, et nous faisons tout notre possible pour respecter les règles suivantes :

- être transparents au sujet des données que nous collectons et de leur usage ;

- ne jamais vendre, donner, partager, échanger, louer vos données à des fins promotionnelles, sans avoir au préalable obtenu votre consentement pour le faire ;

- vous donner le choix des messages que vous souhaitez recevoir ou non ;

- vous donner la possibilité de mettre à jour ou de supprimer vos données ;

- répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur la protection de vos données à caractère personnel ;

- mettre en œuvre les meilleurs pratiques pour la protection des données.

A ce titre, nous nous engageons à déployer nos meilleurs efforts pour nous conformer, dans le cadre de nos traitement de données à caractère personnel, à la législation de protection des données applicable, en ce compris le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (la « Législation de Protection des Données Applicable »).

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s’applique à tout traitement mis en œuvre par TALM de vos données à caractère personnel et celles de nos clients ou nos prospects en général.

Article 3 – TRAITEMENTS MIS EN ŒUVRE PAR TALM

Nom du traitement	Catégorie de données collectées	Durée de conservation	Base légale
Gestion des comptes de Membres/ invités
Gestion des commande / livraisons
Prospection commerciale
Support client
Gestion de la comptabilité

Article 4 – SOURCE DES DONNEES

Nous recueillons vos données directement auprès de vous lorsque vous visitez notre site internet (cookies), lorsque vous créer un compte membre ou encore lorsque vous passez une commande en tant qu’invité.

Nous pouvons également recueillir des données lorsque vous nous contactez par le biais de nos coordonnées de contact ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Article 5 – DESTINATAIRES

Seules les personnes habilitées au sein de TALM peuvent accéder à vos données. Cependant, pour la maintenance ou l’hébergement de notre site internet, pour la tenue de notre comptabilité nos prestataires de service peuvent avoir accès à vos données. De même, pour assurer l’envoi et la livraison de vos commandes, nous sommes amenés à transmettre certaines de vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse de livraison, numéro de téléphone) à nos prestataires.

Nous prenons les mesures adéquates pour veiller à ce que nos sous-traitants traitent vos données à caractère personnel conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles.

Ces mesures comprennent la signature d’un contrat de traitement des données qui impose aux sous-traitants, entre autres, de ne traiter vos données à caractère personnel que sur nos instructions, de ne pas engager un sous-traitant de second rang sans notre accord, de prendre les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, de garantir que les personnes autorisées à accéder aux données soient soumises à des obligations de confidentialité, de restituer et/ou détruire vos données à caractère personnel au terme de leur mission ou du contrat, de se soumettre à des audits et de nous fournir une assistance pour assurer le suivi de vos demandes quant à l’exercice de vos droits par rapport à vos données à caractère personnel.

Article 6 – TRANSFERTS EN DEHORS DE L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPEEN

Nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services hors de l'Espace Économique Européen (« EEE »). Certains destinataires qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte peuvent être amenés à transférer ces données hors de l'EEE vers un pays qui ne fournit pas un niveau de protection approprié de vos données à caractère personnel. Lorsque de tels transferts surviennent et que le pays ou que le tiers ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la part de la Commission Européenne, un contrat de transfert approprié est mis en place pour protéger vos données à caractère personnel.

Prestataire de Service	Service effectué	Date d’adhésion au Programme Privacy Shield	Information complémentaire

Vous pouvez obtenir plus d’information au sujet des garanties apportées par TALM aux transferts des données à caractère personnel en dehors de l’EEE en vous adressant à notre responsable de la protection des données par courriel : hello@talm.co ou par courrier postal : [talm SAS 11 bis rue Eugène Jumin 75019 Paris].

Article 7 – PREFERENCES DE COMMUNICATION

Chaque courriel de marketing envoyé par TALM contient des instructions pour se désinscrire et ne plus recevoir de courriels de marketing. Vous pouvez gérer vos préférences de communication marketing en cliquant sur le lien “Désinscription” présent en bas des courriels de prospection envoyés.

ARTICLE 8 – VOS DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’accès, de rectification et d’effacement de vos données à caractère personnel, des droits de vous opposer ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, du droit à la portabilité des données à caractère personnel et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre mort.

Droit	Qu’est-ce que cela signifie ?
Le droit d'être informé	Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur l’exercice de vos droits. Voilà pourquoi nous vous fournissons les renseignements contenus dans cette Politique.
Le droit d'accès	Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel.
Le droit de rectification	Vous avez le droit d’obtenir la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
Le droit à l'effacement (le « droit à l’oubli »)	Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Toutefois le droit à l'effacement (ou le « droit à l’oubli ») n’est pas absolu et est soumis à des conditions particulières. Nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel dans la mesure autorisée par la loi applicable, et notamment lorsque leur traitement demeure nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle TALM est soumise ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
Le droit à la limitation du traitement	Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement dans certains circonstances (par exemple lorsque la Société n’a plus besoin de vos données à caractère personnel mais celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice).
Le droit à la portabilité des données à caractère personnel	Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à TALM dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition au traitement	Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement (par exemple, lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de la Société).
Le droit de retirer son consentement	Si vous avez donné votre consentement à un traitement par la Société de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Le droit de définir des directives quant au sort de vos données après votre mort	Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces directives sont générales ou particulières. Les directives générales sont enregistrées auprès d’un tiers de confiance. Les directives particulières le sont auprès du responsable de traitement.

Vous pouvez nous adresser toute demande relative à vos droits par rapport à vos données à caractère personnel. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais et toujours dans les délais prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel pour certaines finalités lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Pour modifier vos préférences concernant l'activation des cookies sur ce site, merci de cliquer ici .

ARTICLE 9 – SECURITE

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés à vos données à caractère personnel. Nous suivons les meilleures pratiques du secteur pour veiller à ce que les données à caractère personnel ne soient pas, de manière accidentelle ou illicite, détruites, perdues, altérées, divulguées de manière non autorisée et qu’il n’y soit pas accédé de manière non autorisée.

ARTICLE 10 - NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par TALM, nous vous invitons à vous adresser :

Par courriel : [hello@talm.co]

Par courrier postal : [talm SAS 11 bis rue Eugène Jumin 75019 Paris]

Vous avez le droit d’adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :

Commission nationale de l'informatique et des libertés

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris CEDEX 07

Tél : 01 53 73 22 22

Date de la dernière modification : 16/08/2021